Да, можете.
Мы заменим выбранный Вами товар на аналогичный товар другого размера/расцветки при отсутствии следов его использования в течении 14 дней с момента получения.
Для этого:
1. Обратитесь к нашему менеджеру через любое средство связи в разделе контакты, чтобы оформить обмен.
2. Утвердите нужную Вам модель.
3. Выберите удобный пункт СДЭК.
4. Мы отправим Вам посылку и номер накладной для возврата.
5. Придите в пункт, когда Ваш заказ будет готов к выдаче.
6. Сообщите номер накладной и передайте не подошедший товар.
7. Получите новый заказ в этом же отделении.
Если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
1. Обратитесь к менеджеру, чтобы оформить возврат.
2. Мы сформируем и отправим Вам номер накладной.
3. Придите в любой пункт СДЭК назовите номер, заполните заявление на возврат и передайте товар на возврат.
4. После получения нами товара, в течении 2-3 рабочих дней, деньги поступят Вам на счет.
Обратите внимание – при оформлении возврата товара стоимость доставки клиенту не возмещается.